01
Принимаем
Фиксируем состав оборудования, рабочие сценарии, границы ответственности, риски и исключения.
ТЕХНИЧЕСКИЙ КОНТРОЛЬ01 / 04
ОДНА ЗОНА ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПОСЛЕ ЗАПУСКА
Система не остаётся без владельца.
Принимаем согласованную техническую зону объекта под регулярный контроль — от проверки работоспособности до восстановления при внутреннем отказе.
Обсудить объектот 4 500 ₽ / мес.
Для новых и действующих объектовМонтаж → запуск → принятие → постоянный контроль
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
02 / 04После запуска начинается ответственность.
Контроль не заменяет аудит или модернизацию. Он начинается после того, как согласованная зона проверена и официально принята.
02
Проверяем
Контролируем работоспособность принятых систем, архив, доступы, сеть и другие ключевые узлы.
03
Реагируем
Принимаем заявку, диагностируем проблему и организуем следующий шаг по регламенту.
04
Восстанавливаем
Ремонтируем, заменяем узел или предоставляем функциональный эквивалент при внутреннем отказе.
ПОСТОЯННАЯ ГАРАНТИЯ
03 / 04Оборудование не становится вашей новой головной болью.
Мы отвечаем за принятую сервисную зону, а постоянная гарантия действует только на оборудование, принятое под гарантию.
ОБЕЩАНИЕ ZURA M CONTROL
Пока объект находится на техконтроле, всё принятое оборудование гарантированно работает.
Если устройство сломалось — Zura M Control заменит его бесплатно.
Что важно знать
- Гарантия действует только на оборудование, прошедшее проверку и внесённое в Реестр со статусом «принято под гарантию».
- Итоговая сумма зависит от состава систем, состояния объекта и режима реакции.
- Внешние причины и действия третьих лиц рассматриваются отдельно.
НАЧАТЬ
04 / 04Сначала определим, какую зону можно принять под ответственность.
Расскажите об объекте, текущем состоянии систем и том, что должно работать без вашего постоянного участия.
Обсудить объект